Пользовательское соглашение

Общество с ограниченной ответственностью «Меркатум», г.Пермь, Комсомольский проспект, 34б, оф. 11, именуемое в дальнейшем «Сервис Провайдер», в лице Генерального директора Мусихина Алексея Эдуардовича, действующего на основании Устава, публикует настоящее соглашение, которое является публичной офертой по оказанию услуг, в том числе по обработке и хранению информации, а также по предоставлению неисключительной лицензии на пользование программой-конструктором сайтов «Меркатум».

1. Основные понятия

Стороны определили значение терминов, используемых в договоре:

1.1. Базовый тариф (Тариф «Базовый») – совокупность услуг, предоставляемых Пользователю на основе программного обеспечения Сервис Провайдера, перечень которых установлен Приложением 2.

1.2. Дополнительная/сопутствующая услуга (Услуга, модуль) – услуга, предоставляемая Пользователю и по запросу Пользователя Сервис Провайдером самостоятельно или с привлечением третьего лица. Перечень дополнительных услуг и условия предоставления таких услуг постоянно размещены по адресу: http://mercatum.ru/doc/perechen-uslug.html и в Приложении 1 к Договору. Стоимость подключения и пользования такими услугами определена Приложением 4 к Договору и постоянно размещена по адресу: http://mercatum.ru/doc/stoimost-modulej.html.

1.3.Тариф «Старт»–совокупность услуг, которая предоставляет доступ ко всем функциям тарифного плана «Старт» бесплатно. Перечень услуг, предоставляемый при действии каждого тарифа, определен в Приложении 2.

1.4. Технологическая площадка – аппаратно-программный комплекс Сервис Провайдера, включающий в себя подключенные к сети интернет и обеспеченные необходимым программным обеспечением серверы, включая устройства хранения и обработки данных, а также собственное программное обеспечение. Технологическая площадка позволяет размещать и использовать предоставленные Пользователю копии программного обеспечения – «конструктор сайтов Меркатум» (далее – ПО), а также позволяет предоставлять Пользователю виртуальное пространство для хранения собственных данных, используемых для обеспечения работоспособности ПО.

1.5. Программное обеспечение «Конструктор сайтов Меркатум» (ПО, программа-конструктор сайтов «Меркатум», конструктор сайтов «Меркатум», «Меркатум») - программное обеспечение, принадлежащее Сервис Провайдеру для предоставления пользователям. Доступ Пользователя к лицензируемой копии программного обеспечения осуществляется с использованием сети Интернет. ПО, развернутое на технологической площадке, позволяет Пользователю создавать собственные интернет сайты, включая выполнение функций, позволяющих Пользователю: Создать интернет сайт в рамках функциональных возможностей ПО; Самостоятельно управлять контентом (содержанием) созданного Пользователем интернет-сайта; Самостоятельно определять способы использования созданного интернет сайта, включая, но не ограничиваясь, принятием решения о его коммерческой эксплуатации; Использовать иные функциональные возможности, предоставляемые программным обеспечением, предлагаемые за дополнительную оплату Сервис Провайдером. Функциональность программного обеспечения может изменяться по желанию Сервис Провайдера, новые предоставляемые функции также являются частью ПО и регулируются настоящим Соглашением. Программное обеспечение работает на технологической площадке хостинг провайдера. Сервис провайдер осуществляет настройку ресурсов хостинг-провайдера, обеспечивающую возможность их работы в качестве виртуального web-сервера Пользователя. Пользователь получает копию программного обеспечения путем загрузки файлов учетной записи и исполняемых файлов ПО на выделенное Пользователю виртуальное пространство внутри технологической площадки. Сервис Провайдер на срок действия настоящего договора выделяет Пользователю виртуальное пространство на технологической площадке хостинг провайдера. Актуальные данные о хостинг провайдере находятся по адресу _______________. Ограничения и порядок использования выделенного виртуального пространства Пользователем регулируется настоящим соглашением и иными документами Сервис Провайдера, а также документами хостинг-провайдера. Программное обеспечение работает на основании лицензии GNU GPL. Предоставление Пользователю лицензии на ПО не включает в себя каких-либо обязательств со стороны Правообладателя или Сервис Провайдера по доработке, изменению или модернизации шаблонных вариантов дизайна, услуг по индивидуальному обучению методикам использования программного обеспечения, услуг по наполнению интернет-сайта пользователя каким-либо контентом, а также рекламных услуг, если это прямо не предусмотрено настоящим соглашением.

1.6. Аккаунт Пользователя (Личный кабинет) – учетная запись, содержащая сведения, которые Пользователь сообщает компьютерной системе Сервиса и индивидуализируемая аутентификационными данными, указанными Пользователем при регистрации на сайте Сервиса.

1.7. Лицевой счет – часть аккаунта Пользователя, отражающая данные биллинговой системы Сервис Провайдера об истории движения платежей и о движении платежей по настоящему договору в отношении конкретного пользователя и используемая Сторонами для учета расчетов Пользователя с Сервис Провайдером.

1.8. Аутентификационные данные (Пользователя) - логин (имя доступа) и пароль (код доступа), которые в совокупности стороны признают аналогом собственноручной подписи Пользователя. Аутентификационные данные Пользователь выбирает самостоятельно и сообщает их Сервис Провайдеру в момент прохождения процедуры регистрации на сайте сервиса в качестве Пользователя. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность своих аутентификационных данных.

1.9.Биллинговая система - программное обеспечение системного агрегатора, реализующее комплекс процессов и решений по сбору информации об использовании ПО, тарификации, а также по выставлению счетов Пользователям, обработке платежей, формированию начислений Пользователям, расчёту, дополнительных начислений, корректировок, обеспечению ознакомления Пользователей с данными личных счетов. Всю ответственность за расчеты и процессы по обработке платежей несет системный агрегатор. Актуальные данные о системном агрегаторе находятся по адресу __________.

1.10. Электронная заявка-поручение (электронная заявка) – выраженное в электронной форме поручение Пользователя Сервис Провайдеру, содержащее указание совершить определенные в такой заявке действия. Электронная форма заявки-поручения представляет собой заполненную и отправленную Сервис Провайдеру web-форму (один или несколько гипертекстовых элементов) внутри аккаунта Пользователя. Доступ к Web-формам электронных заявок-поручений возможен только из аккаунта Пользователя, а их заполнение и отправка технически возможны только ввода пользователем своих аутентификационных данных.

1.11. Хостинг-провайдер - компания, предоставляющая услуги размещения оборудования, данных и web-сайтов на своих технических площадках. За деятельность хостинг-провайдера, в том числе за осуществление им деятельности без соответствующей лицензии, ООО «Меркатум» ответственности не несет.

1.12. Системный интегратор (интегратор, агрегатор платежей, системныйагрегатор, агрегатор) - компания-подрядчик, которая по поручению ООО «Меркатум» осуществляет операции с платежами пользователей, в том числе действия по перечислению денежных средств на лицевой счет в Личном кабинете пользователя.

2. Стороны договорились, что все значения времени, как упоминаемые в данном соглашении, так и в приложениях к настоящему соглашению, указаны в московском времени (MSK): — часовой пояс UTC+4, время города Москвы.

2. Предмет договора.

2.1. Сервис Провайдер предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на программу для ЭВМ – «конструктор сайтов Меркатум», оказывает услуги по обеспечению Пользователю возможности использования технологической площадки для работы с указанным программным обеспечением, а также оказывает Пользователю по его запросу иные дополнительные и сопутствующие услуги из числа представленных в Приложении 1 к настоящему Договору, а Пользователь обязуется выплачивать Сервис Провайдеру вознаграждение в соответствии с условиями настоящего договора.

2.2. Неисключительная лицензия по настоящему договору предоставляется на программу для ЭВМ «Меркатум».

2.3. Перечень услуг, предоставляемых по настоящему договору, содержится в Приложении 1. Тариф «Старт» начинает действовать автоматически в течение суток со дня принятия настоящего соглашения. Виды дополнительных услуг, предоставляемых пользователю, определяются индивидуально из перечня услуг в Приложении 1, в зависимости от выбранного тарифа.

2.4. Оплата услуг и вознаграждение Сервис Провайдера определяется исходя из подключенного пользователем Тарифа. Перечень Тарифов определен в Приложении 2 к настоящему договору.

3. Права и обязанности сторон.

3.1. Пользователь вправе:

3.1.1. Пользоваться услугами, предоставляемыми Сервис Провайдером, в рамках, предусмотренных Законом, Международными Договорами Российской Федерации, настоящим Договором и иными актами, в том числе локальными актами Сервис Провайдера.

3.1.2.По своему усмотрению активировать тариф «Базовый». Неактивация тарифа «Базовый» влечет прекращение Договора.

3.1.3. Размещать информацию, не противоречащую российскому законодательству, на сайте, созданном с помощью программы «Меркатум» и использовать такой сайт по своему усмотрению, включая, но не ограничиваясь, коммерческую деятельность. За размещение противоправной информации на сайте, созданном с помощью программы «Меркатум», Пользователь несет ответственность самостоятельно.

3.1.4.В любой момент отказаться от настоящего договора, известив об этом Сервис Провайдера с использованием личного кабинета, путем активации гипертекстового элемента «удалить аккаунт».

3.1.5. Использовать Сервис для целей реализации своих прав и обязанностей по настоящему договору в рамках и способами предоставленными Сервис Провайдером в личном кабинете Пользователя.

3.2. Пользователь обязан:

3.2.1. Вносить платежи на Лицевой счет в Личном кабинете в сумме согласно Тарифу, выбранному пользователем.

3.2.2. Вносить платежи в сроки, указанные в Договоре и предусмотренные Тарифом.

3.2.3. При невозможности оплатить услуги и вознаграждение по Договору предупредить Сервис Провайдера не менее чем за 5 дней до наступления срока платежа.

3.2.4. По требованию Сервис Провайдера предоставлять отчеты о использовании программы «Меркатум».

3.2.5. Воздерживаться от использования программы «Меркатум» способом, не предусмотренным настоящим Договором.

3.2.6. Не копировать, не воспроизводить, не фиксировать, а также никаким иным способом не пытаться создать копию используемой программы «Меркатум», а также порождаемые ею аудиовизуальные отображения. Создания копий допускаются лишь в случае, подпадающем под действие статьи 1280 ГК РФ п.1 ч.2,

3.2.7. Пользователь самостоятельно несет ответственность за осуществление коммерческой деятельности без надлежащей регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица. Сервис Провайдер не осуществляет мониторинга за последствиями, вытекающими из деятельности Пользователя, как коммерческой, так и некоммерческой, поскольку предметом Договора с Пользователем является предоставление права создать сайт с помощью программы «Меркатум», на которую ООО «Меркатум» обладает исключительными правами, а также оказание услуг по хранению и обработке информации, предоставляемой Пользователем. Выявление наличия коммерческого либо некоммерческого элемента в деятельности Пользователя не входит в деятельность Сервис Провайдера.

3.2.8. Не использовать возможности Сервиса для совершения противозаконных действий, включая, но не ограничиваясь: спам-рассылки, угрозы и оскорбления, незаконная реклама, призыв к насильственным действиям, организация беспорядков, разжигание межнациональной и/или межэтнической вражды, призывы к неконституционному свержению власти и т.д.

3.2.9.Не совершать никаких действий, направленных на причинение ущерба целостности и/или работоспособности сервиса, в том числе действий, направленных на фальсификацию данных биллинговой системы, а также совершения иных действий способами, не разрешенными Сервис Провайдером или в явной форме не предусмотренные интерфейсными решениями пользовательского личного кабинета, включая, но не ограничиваясь, использованием вредоносного программного обеспечения, шпионских и троянских программ.

3.2.10. В случае утери и/или разглашения Пользователем аутентификационных данных, Пользователь самостоятельно несет риск возможных неблагоприятных для него последствий.

3.2.11. Не размещать на Сервисе файлов вирусов и иных вредоносных программ, не распространять вредоносные программы и/или контрафактные или иные продукты, распространение которых запрещено или ограничено, с использованием Сервиса, не использовать сервис для иных действий в Интернете, для которых сервис прямо не предназначен. За последствия несоблюдения пункта 3.2.11 настоящего Договора Пользователь несет ответственность самостоятельно.

3.2.12. Самостоятельно отслеживать все изменения в условиях настоящего соглашения и приложений к нему путем ознакомления с их содержанием на сайте Сервиса, а также в собственном личном кабинете.

3.3. Сервис Провайдер вправе:

3.3.1. Предлагать дополнительные услуги Пользователю путем рассылки, объявлений, прочими способами.

3.3.2. Собирать, обрабатывать личные данные Пользователя, исключительно в целях настоящего Договора. Принимая условия настоящего Договора, Пользователь дает свое согласие на сбор и обработку своих персональных данных согласно Приложению 3 к настоящему Договору.

3.3.3.Блокировать доступ Пользователя к Сервису до выяснения обстоятельств при нарушении Пользователем правил настоящего Договора и приложений к нему.

3.3.4.Приостановить оказание услуг при обнаружении размещения Пользователем на сайте Пользователя какой-либо противоправной информации, в случае поступления мотивированного обращения с жалобой на такого пользователя со стороны лица, чьи права может нарушать распространение такой информации. Также Сервис Провайдер оставляет за собой право приостановить оказание услуг при обнаружении распространения Пользователем с помощью сайта вирусов, спама, иных вредоносных программ.

3.3.5. Изменять, расширять и дорабатывать функциональность Сервиса и входящего в его состав программного обеспечения.

3.3.6. Не хранить данные и файлы Пользователя по истечении срока действия настоящего договора.

3.4. Сервис Провайдер обязан:

3.4.1. Предоставлять услуги, предусмотренные настоящим Договором, в том объеме, который предусмотрен Тарифом Пользователя.

3.4.2.Предоставить Пользователю неисключительную лицензию на использование одной копии программы «Меркатум».

3.4.3.Предоставить Пользователю возможность использования технологической площадки Правообладателя на период действия настоящего договора для размещения копии исполняемых файлов программы «Меркатум», а также файлов и данных Пользователя, в объеме и на условиях, указанных в настоящем Договоре и иных документах Сервис Провайдера.

3.4.4. Заблаговременно (как минимум за 48 часов) информировать Пользователя о ключевых изменениях и дополнениях настоящего Договора. Информирование Пользователей осуществляется через сервис либо в отдельных случаях по желанию Сервис Провайдера по электронной почте.

4. Порядок предоставления услуг и дополнительных услуг по настоящему договору

4.1. Пользователь проходит процедуру регистрации на сайте Сервис Провайдера, акцептирует настоящее соглашение и тарифный план «Старт» в личном кабинете Пользователя.

4.2. В случае акцептирования тарифа «Базовый», Пользователь перечисляет на лицевой счет на сервисе сумму денежных средств, достаточную для оплаты лицензии по Базовому тарифному плану, а также достаточную для оказания услуг, заказываемых пользователем и удержания вознаграждения Сервис Провайдера. В течение всего срока действия настоящего соглашения Пользователь вправе совершать в пользу Сервис Провайдера авансовые платежи. Сумма минимального платежа в системе составляет 500 рублей.

4.3. Сервис Провайдер осуществляет списание денежных средств согласно Базовому тарифному плану и в соответствии с правилами биллинговой системы. Сервис Провайдер осуществляет списание из авансового платежа пользователя сумм вознаграждения за оказание услуг, в том числе дополнительных и/или сопутствующих. Списание сумм вознаграждения Сервис Провайдера за оказание услуг Пользователю включает в себя все расходы, понесенные Сервис Провайдером в связи с оказанием таких услуг и производится Сервис Провайдером в момент поступления электронной заявки Пользователя на оказание услуги.

4.4. Сервис Провайдер принимает заказы Пользователя, выраженные в электронной заявке на предоставление услуг в объеме и в порядке, предусмотренном в такой электронной заявке, отправляемой Пользователем в своем личном кабинете. Все примерные условия соглашений по оказанию пользователю дополнительных услуг являются приложениями к настоящему договору и неотъемлемыми его частями и постоянно размещены на сайте Сервис Провайдера по адресу http://mercatum.ru/doc/perechen-uslug.html. Стороны пришли к соглашению, что факт направления Пользователем электронной заявки на оказание услуги подтверждает ознакомление и согласие Пользователя с условиями оказания услуги.

4.5. В 23 часа 59 минут каждого расчетного дня Сервис Провайдер фиксирует данные билинговой системы, и закрепляет данные биллинговой системы о составе и суммах платежей Пользователей в пользу Сервис Провайдера, включая данные о платежах за предоставление пользователю неисключительной лицензии на ПО, а также данные о фактах оказания и стоимости услуг, оказанных пользователю в текущем отчетном периоде. Пользователь в срок не позднее 10 календарных дней с момента окончания расчетных суток может направить Сервис Провайдеру свои письменные мотивированные возражения в отношении расчета стоимости оказанных услуг в адрес Сервис Провайдера. В случае непоступления в установленный срок от Пользователя указанных в настоящем пункте возражений услуги, указанные в данных билинговой системы Сервис Провайдера считаются оказанными в полном соответствии с настоящим договором и принятыми пользователем, а принятые от пользователя платежи связанные с электронными заявками на такие услуги считаются совершенными пользователем в полном соответствии с его электронными заявками на оказание таких услуг. В случае поступления письменных мотивированных возражений Пользователя стороны составляют двусторонний письменный акт об урегулировании разногласий.

4.6. Пользователь вправе в течение одного года с момента документального закрепления Сервис Провайдером данных билинговой системы по письменному запросу получить от Сервис Провайдера выписку из таких данных.

5. Доступность сервиса и техническая поддержка

5.1. Сервис Провайдер прилагает усилия для обеспечения бесперебойной работы сервиса в режиме 24 часа 7 дней в неделю. Тем не менее, оказание услуг осуществляется с использованием каналов связи, оборудования и программного обеспечения третьих сторон, гарантировать доступность которых Сервис Провайдер не может. Поэтому Сервис Провайдер не несет ответственности перед Пользователем и третьими лицами за любые задержки, перерывы и потери данных.

5.2. Сервис Провайдер может проводить технологические перерывы в предоставлении Услуг для проведения обновления функциональности программного обеспечения. Технологические перерывы не превышают _ часов и проводятся в ночное время (с 00:00 до 06:00 по московскому времени). О планируемых технологических перерывах Сервис Провайдер сообщает на сайте http://mercatum.ru не позднее, чем за 48 часов до начала или по электронной почте.

5.3. Техническая поддержка Пользователя обеспечивается по электронной почте info@mercatum.ru, ответы на запросы гарантируются в течение 24 часов.

6. Ответственность сторон

6.1. Сервис Провайдер не несет ответственности перед Пользователем и третьими лицами за любые задержки, прерывания, ущерб или потери, происходящие вследствие дефектов в любом электронном или механическом оборудовании, не принадлежащем Сервис Провайдеру, проблем при передаче или соединении, произошедших не по вине Сервис Провайдера.

6.2.Сервис Провайдер не несёт ответственности за содержание размещаемой Пользователем на сервисе информации, публикуемой в текстовом, графическом, мультимедийном и других форматах.

6.3. Пользователь обязуется при использовании услуг в рамках настоящего Договора выполнять действующее законодательство Российской Федерации или других стран, для граждан которых предназначена работа Сервиса Пользователя, и не переносить на Сервис Провайдера ответственность за ущерб любого рода, понесенный Пользователем или третьими лицами в ходе использования Пользователем услуг и/или работ Сервис Провайдера.

6.4. В случае обнаружения нарушений законодательства, а также при наличии соответствующих распоряжений со стороны властных органов, Сервис Провайдер оставляет за собой право приостановить доступ к информации или удалить информацию, размещенную Пользователем. При этом Сервис Провайдер не несет обязательств по мониторингу контента пользователя на предмет его законности и факт размещения такого контента на страницах сайта пользователя не подтверждает допущение о его законности со стороны Сервис Провайдера.

6.5. Сервис Провайдер не несёт ответственности за полное или частичное неисполнение каких бы то ни было обязательств друг перед другом между Пользователем и третьими лицами. Сервис Провайдер не несёт ответственности перед Пользователем и третьими лицами за действия в рамках использования услуг третьих лиц.

6.6. Сервис Провайдер оставляет за Пользователем необходимость регистрации субъекта предпринимательской деятельности и приобретения всех необходимых сертификатов, лицензий, разрешений и других подобных документов для своей деятельности. Пользователь также самостоятельно следит за своевременным продлением срока действия таких документов.

6.7. Пользователь несет ответственность за создание на своем компьютере или другом устройстве резервных копий всех необходимых файлов, документов, изображений или других материалов, переданных, полученных и сохраненных посредством Сервиса. Сервис Провайдер не гарантирует, что материалы, которые могут быть получены или сохранены посредством Сервиса, не будут подвержены непреднамеренному повреждению, искажению или потере.

6.8.Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что Сервис Провайдер может просматривать, использовать, сохранять и/или раскрывать информацию об учетной записи Пользователя и данные Пользователя, если это требуется по закону или если Сервис Провайдер добросовестно предполагает, что такой просмотр, использование, раскрытие или сохранение является обоснованно необходимым для: (a) выполнения судебного решения или запроса правоохранительных органов; (b) обеспечения данных Условий, включая расследование любого возможного их нарушения; (c) обнаружения, предотвращения или иного реагирования на угрозы безопасности, мошенничество или технические неполадки; а также (d) защиты прав, собственности или безопасности Сервис Провайдера, как того требует или предусматривает законодательство.

6.9. Пользователь несет ответственность за любой материал (включая любой контент, графический, текстовый, аудиовизуальный или иной мультимедийный), загруженный или иным способом переданный с использованием сервиса; пользователь самостоятельно несет ответственность за любое возможное нарушение прав третьих лиц, включая нарушения прав интеллектуальной собственности, причинение ущерба чести, достоинству или деловой репутации, связанное с загружаемыми пользователем с использованием сервиса «конструктор сайтов Меркатум» материалами.

6.10.Любой материал, загруженный или иным способом переданный с использованием сервиса Пользователь загружает, хранит и/или открывает на свое собственное усмотрение и свой собственный риск; Пользователь несет полную ответственность за любое повреждение своего устройства или потерю данных, произошедшие в результате загрузки подобного материала.

6.11. Отправляя или размещая такие данные в общедоступных областях Услуги, Пользователь предоставляет Сервис Провайдеру безвозмездную, неисключительную лицензию, действующую во всем мире, на использование, распространение, воспроизведение, изменение, адаптацию, публикацию, перевод, публичное представление и публичное отображение таких данных в Услуге исключительно для целей, для которых такие данные были отправлены или предоставлены. Действие указанной лицензии истекает сразу же после удаления Пользователем или Сервис Провайдером таких данных из общего доступа. Отправив или разместив Данные в общедоступных частях Услуги, Пользователь тем самым заявляет, что является владельцем прав на такие данные или обладает разрешением на их распространение.

6.12. Пользователь соглашается с тем, что сервис не предназначен и не может использоваться в тех условиях и средах, в которых сбои, задержки, ошибки или неточности содержимого, данных или информации, полученной с помощью сервиса, могут привести к смерти, телесным повреждениям, физическим травмам или нанесению вреда окружающей среде.

7. Прекращение, изменение, приостановление действия настоящего Договора.

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцептования и действует до момента полного исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору, либо прекращением действия Договора в порядке, предусмотренным настоящим Договором.

7.1.1. Акцептом настоящего договора для подключения тарифа «Старт» является совершение пользователем следующих активных действий как каждого в отдельности, так и их совокупности:

7.1.1.1. Ознакомление с условиями настоящего договора. Стороны признают, что достаточным доказательством факта совершения пользователем действий по ознакомлению с настоящим договором является активация пользователем гипертекстового элемента, содержащего надпись «с условиями соглашения ознакомлен и согласен», при прохождении процедуры регистрации на сайте сервиса по адресу: http://mercatum.ru. Подтверждением факта совершения Пользователем действия, указанного в настоящем пункте, является успешное завершение процедуры получения статуса «Зарегистрированный пользователь».

7.1.1.2. Первого использования Пользователем программного обеспечения в виде успешного прохождения процедуры аутентификации Пользователя и отображения в браузере Пользователя личного кабинета Пользователя на сайте сервиса.

7.1.1.3. Начало использования программного обеспечения и/или технологической площадки для тарифа «Старт».

7.1.2. Акцептом Базового тарифного плана Сервис Провайдера является последовательная совокупность следующих активных действий пользователя:

7.1.2.1. Выбор пользователем Базового тарифного плана в его личном кабинете на сайте сервиса, совершаемый путем активации гипертекстового элемента (кнопки), содержащей надпись «выбрать Базовый тариф». Кнопка выбора тарифа располагается в личном кабинете Пользователя на сайте сервиса.

7.1.2.2. Внесение Пользователем в пользу Сервис Провайдера платежа по Базовому тарифу.

7.1.3. Совершение Пользователем акцепта настоящего публичного предложения к заключению договора в порядке, предусмотренном в настоящем договоре, является подтверждением свободного волеизъявления Пользователя, направленного на полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора.

7.1.4. Совершение Пользователем акцепта Базового тарифного плана в порядке, предусмотренном в настоящем договоре, является подтверждением свободного волеизъявления Пользователя, направленного на полное и безоговорочное принятие условий выбранного пользователем тарифа.

7.2. Стороны пришли к взаимному согласию о том, что настоящий Договор может быть расторгнут в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ и положениями настоящего договора.

7.3. Сервис Провайдер вправе в одностороннем порядке принять решение о приостановлении действия настоящего договора в следующих случаях:

7.3.1. Недостаточность средств на лицевом счете пользователя для продолжения оказания услуг (включая оказание услуги по предоставлению возможности использования технологической площадки).

7.3.2. Размещение Пользователем на сайте Пользователя какой-либо противоправной информации, в случае поступления мотивированного обращения с жалобой на такого пользователя со стороны лица, чьи права может нарушать распространение такой информации.

7.4. В случае приостановления оказания услуг Сервис Провайдер вправе, но не обязан, предупредить Пользователя путем направления ему сообщения на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации.

8. Стоимость услуг и порядок расчётов

8.1. Сервис Провайдер приступает к исполнению своих обязательств только при условии предварительного внесения Пользователем денежных средств в сумме достаточной для удержания вознаграждения Сервис Провайдера, включая оплату за оказание услуг.

8.2. Стоимость использования программы «Меркатум» определяется Базовым тарифным планом, а стоимость дополнительных услуг определяется тарифами на такие услуги. Все тарифы размещены на сайте Сервиса, а также в Приложении 2 к настоящему Договору.

8.3. Сумма вознаграждения Сервис Провайдера за оказание услуг списывается с лицевого счета Пользователя раз в сутки в 23 часа 59 минут. Товары, размещенные в текущие календарные сутки оплачиваются как за полные сутки.

8.4. Пополнение лицевого счета осуществляется: для юридических лиц – банковским переводом со счета юридического лица на реквизиты, указанные в настоящем Договоре; для физических лиц – банковским переводом с открытием/без открытия счета, либо путем использования электронных платежных систем, доступных к использованию и перечисленных в личном кабинете пользователя.

8.5. Пользователь самостоятельно контролирует остаток на лицевом счете и осуществляет его пополнение. Сервис Провайдер вправе заблаговременно уведомлять Пользователя о низком остатке средств на лицевом счете по электронной почте.

8.6. В случае расторжения Договора остаток денежных средств на лицевом счете Пользователя не возвращается, но может быть потрачен на любые услуги, предоставляемые Сервис Провайдером.

8.7.Акт сверки расчетов по оказанным услугам с юридическими лицами, а также предоставления счетов и/или иных документов, связанных с расчетами производится Сервис Провайдером по письменному запросу в течение 10 рабочих дней со дня его получения.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

9.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 8.1 настоящего договора, каждая сторона должна без промедления известить о них другую сторону по электронной почте (e-mail в настройках Аккаунта Пользователя для извещения Пользователя; info@mercatum.ru для извещения Сервис Провайдера). Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения стороной своих обязательств по данному договору.

9.3. Если сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 8.2 настоящего договора, то она обязана возместить второй стороне понесенные ею убытки.

9.4. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 8.1 настоящего договора, срок выполнения стороной обязательств по настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

9.5. Если обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего договора.

10. Урегулирование споров

10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путём переговоров.

10.2. При невозможности урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры разрешаются в Третейском суде при Пермской Торгово-Промышленной палате (Россия) по адресу: г. Пермь, Советская ул., 24б.

11. Прочие условия

11.1. Любые уведомления, разрешенные и/или необходимые по настоящему Договору, должны направляться уведомляющей Стороной в адрес уведомляемой Стороны путем использования личного кабинета на сервисе либо по электронной почте на адрес, указанный Стороной в своих реквизитах, курьером или почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

11.2. Стороны пришли к взаимному согласию, что показания статистических данных биллинговой системы являются достаточными и достоверными для подтверждения тех фактов и данных, учет которых ведется биллинговой системой.

11.3. Сообщение, отправляемое Стороной по электронной почте, направляется с адреса электронной почты, указанного в реквизитах Стороны-отправителя на адрес электронной почты, указанный в реквизитах Стороны-получателя по настоящему Договору. Ответственность за правильность указания адреса электронной почты в реквизитах настоящего Договора несет Сторона, указавшая такой реквизит.

11.4. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ.

11.5.Заключая настоящий Договор, Стороны подтверждают, что обладают всеми необходимыми полномочиями и правами для его исполнения.

11.6. Стороны несут полную ответственность за правильность своих реквизитов, указанных в настоящем Договоре, при этом Пользователь несет полную ответственность за правильность указания, соответствие действительности и актуальность своих реквизитов, предоставленных заказчику в личном кабинете пользователя. Стороны обязуются своевременно извещать другую Сторону об их изменении, а в случае неуведомления несут риск наступления связанных с этим неблагоприятных последствий.